一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会收集和使用实现产品核心功能所必需的个人信息,不会收集与服务无关的个人信息。
- 注册与登录:我们收集您的手机号码用于账号注册和登录验证。手机号码是您使用本服务的必要信息。
- 学习数据:我们收集您的学习进度、答题记录、学习时长等数据,用于提供个性化学习服务和生成学习报告。
- 虚拟资产:我们记录您的积分、金币、会员状态等虚拟资产信息,用于保障您的权益和提供相应服务。
- 设备信息:我们收集设备型号、操作系统版本等基础设备信息,用于适配和优化应用性能。
- 设备标识符(AndroidID):在 Android 设备上,我们会在您同意本隐私政策后,通过系统接口读取设备的 AndroidID,用于登录设备识别、会员权益的设备绑定(防止权益被滥用)以及学习数据在不同设备间的同步。我们仅收集设备标识符本身,不收集 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、软件安装列表等信息,也不会将设备标识符用于与上述目的无关的用途。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点:您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,不会传输至境外。
- 存储安全:我们采用加密存储(AES-256)、访问控制、安全传输(HTTPS)等技术手段保护您的个人信息安全。
- 存储期限:在您使用我们的服务期间,我们会持续保存您的个人信息。当您注销账号后,系统将立即删除您的账号及全部个人信息。
- 安全事件处置:如发生个人信息安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况、可能的影响、已采取的处置措施等。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
- 我们不会向第三方出售您的个人信息。
- 以下情况下我们可能会共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意后;
- 根据法律法规规定或行政、司法机关的强制性要求。
- 我们使用的第三方服务包括:
- 云服务提供商(用于数据存储和计算);
- 支付服务提供商(用于处理您的支付请求)。
- 我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意。
四、您的权利
在您使用我们的服务期间,您可以行使以下权利:
- 查询和更正:您可以在应用内查看和修改您的个人资料信息。
- 删除:您可以通过应用内的"注销账号"功能删除您的账号及相关数据。
- 撤回同意:您可以关闭相关功能或注销账号来撤回您之前给予的同意。
- 个性化推荐退出权:您可以在「我的」页面中随时开启或关闭个性化推荐服务。关闭后,智能推荐与兴趣话题功能将停止使用,我们不再基于您的学习行为和偏好生成个性化内容;重新开启后功能即恢复。
五、账号注销
- 注销方式:您可以在App内通过【我的 → 账号设置 → 注销账号】发起注销申请,按照页面提示完成短信验证后提交。您也可以通过【我的 → 帮助与反馈】联系客服协助注销。
- 注销条件:您的账号处于正常使用状态,无未完成的订单或纠纷。
- 处理时限:注销申请经短信验证确认后,系统将立即删除您的账号及全部个人信息。
- 删除范围:账号注销后,您的账号信息、学习记录、练习进度、错题本、收藏内容等个人数据将被永久删除,且无法恢复。
- 注销后果:账号一旦注销不可恢复,账号内未使用的会员权益将随之失效。注销前请您谨慎确认。
- 如您在注销过程中遇到问题,可通过【我的 → 帮助与反馈】中的客服渠道与我们联系。
六、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们使用本地存储技术(AsyncStorage)保存您的登录状态和偏好设置,以便您无需重复登录。这些本地数据不会上传至服务器,仅存储在您的设备上。
七、隐私政策的更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策条款发生变更时,我们会在应用内通过弹窗、公告等方式通知您。若您在政策变更后继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后的隐私政策约束。
八、儿童与未成年人隐私保护
- 我们高度重视儿童隐私保护。本应用未专门面向 14 周岁以下儿童设计,但考虑到可能被 14 周岁以下用户使用,我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》的相关要求。
- 我们不会主动收集 14 周岁以下儿童的个人信息。如我们在不知情的情况下收集了 14 周岁以下儿童的个人信息,将在获知后及时删除相关数据。
- 我们不会对 14 周岁以下用户开启广告标识符追踪,不进行用户行为追踪或跨应用追踪,不会将儿童数据共享给第三方用于商业目的。
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- 如果您是 14 周岁及以上、18 周岁以下的未成年人,请在监护人的陪同下使用本应用。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:
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